超市现9.8元问题葡萄干 全国28家门店全部下架
2014-01-20 10:02:08   来源：   

      超市里买到9.8元一袋的葡萄干，拿回家打开却出现了问题。经本报报道后，此事引起了超市方的重视。发现问题后，超市方立即 对 此 事 进 行 了 处理。连续多日，超市方通过曲折的方式，向该顾客和广大消费者表示了歉意，同时，该品牌葡萄干已下架封存。

28家同品牌超市 问题葡萄干下架封存

　　16日，本报对网友买到发霉葡萄干一事进行了报道。发现问题后，南充大润发超市正阳店立即对店里的葡萄干进行了清查，并将正在售卖和库存的葡萄干，全部下架封存。

　　据介绍，在清查问题葡萄干的同时，超市方将情况通报给大润发华中区总部，总部第一时间下达命令，要求各个门店对该品牌的葡萄干进行清查。四川、重庆、陕西、甘肃、湖南、湖北等地的28家大润发超市，该品牌葡萄干全部下架封存，不再出售。

从西安到南充 查看问题葡萄干

　　“我们已经通知了该葡萄干的供应商，他们晚上就会赶到南充，查看葡萄干的问题究竟出在哪里。”17日，大润发正阳店和蓝光店负责人找到记者，向记者说明了事情的处理进度。

　　18日凌晨1点，葡萄干供应商抵达南充，立即对封存的葡萄干进行了检查。“确实存在发黑的问题，我们要向消费者表示深深的歉意。”西安汇果意有限公司法人代表李亚龙说，按照业内的说法，葡萄干发黑，是因为鲜果的含糖量比较高，再加上葡萄干是在新疆晾晒的，难免会有一些砂石。“此类问题，我们以后一定会更加注意。”

多渠道联系顾客 超市方深表歉意

　　“事情发生后，我们打算登门道歉。”17日，大润发正阳店负责人说，刚开始，顾客接了电话，可是当店里工作人员正准备登门道歉时，顾客却再也不接电话。超市方希望通过媒体联系到顾客。

　　随后，超市方把道歉的礼品交给记者，恳请记者帮忙送去歉意。“作为超市方，我们要对广大消费者表示歉意，以后会更加注意货源的引进，希望大家能继续信任我们。”

　　对此，“方漫歆Ainy”表示接受和理解。(钱双 尹秦)