高坪供电公司：“突击”检查，确保服务到位
2014-04-16 12:55:56   来源：   

　　4月日15日下午，国网南充市高坪供电公司党委书记、副总经理阳林带领党群工作部相关人员先后来到高坪供电所、抢险中心、阙家供电所进行“突击”检查。

　　此次“突击”检查，主要针对基层班组窗口员工劳动纪律、接待客户服务态度、业扩办理流程、电价执行情况、办公场所环境卫生、用电抢修服务等工作进行检查。

　　每到一个基层班组，阳林都详细了解了员工的去向、有无现场施工作业、春季安全检查中发现隐患的消缺情况、一线员工思想动态和生活情况。他要求基层班组员工一定要把供电服务的三个“十条”铭记于心，做到守土有责，用行动和态度来诠释供电服务。他强调，由于春检预试工作，个别线路需要停电，相关工作人员一定要按照计划停电时限提前通知客户，尤其是涉及大客户须停电检修的线路，各班组要提前沟通，争取达到同时检修的目的，减少停电时间，获得双赢。

　　据悉，高坪公司开展本次“突击”检查的目的是力求查找和发现基层班组窗口供电服务“短板”，及时纠正服务中存在的问题和不足，促进供电服务质量提升，用实际行动践行党的群众路线教育活动。(蒲涛)