仪陇县供电公司：缴费怎样才方便“掌上川电”来帮你
2016-12-30 08:55:29   来源：南充经济网   

　　“大姐，这是一款为你们量身定制的用电服务手机应用软件，这是安装程序，今后缴费、咨询和查看用电一目了然。”12月20日，在仪陇县公司营业厅，窗口服务人员向前来办理业务的客户宣传“掌上川电”，为客户现场安装“掌上川电”手机APP软件，让客户充分体验智能电网、互联网带来的便捷。

　　“一站式”服务推广“掌上川电”

　　为推广“掌上川电”手机APP业务上线，仪陇县公司优化工作机制，通过张贴软件二维码、发放“一张纸”操作指南、即刻下载安装、现场咨询答疑和“点对点”意见反馈的“一站式”服务方式，零距离向客户推广“掌上川电”手机APP业务，让客户享受到“掌上川电”信息科技带来的便捷服务。

　　“没想到现在科技这么发达，手机安了这个软件，手指一点就轻松掌握了自家这个月的电费余额、电量使用情况以及大量用电信息，让我们更省心、更省时，很方便。”家住仪陇县新政镇望云路公务员A区的客户郭煦阳，在安装“掌上川电”手机APP软件后，亲身体验了这种方便快捷的信息服务。

　　据悉，2016年，仪陇县公司将完成2万户客户的“掌上川电”手机APP应用推广，并从今年5月起，正式开通了“掌上川电”APP网上购电远程下发工作。

　　足不出户网上缴费已成现实

　　“‘掌上川电’AP不仅可以提供相关用电信息查询，现在可以绑定支付宝、中国银联等支付信息，并提交开通申请，在申请通过后，只需简单操作几步，就能实现在网上购电了。”

　　“无论是安卓系统的手机还是苹果系统的手机，均可在应用商城搜索“掌上川电”APP进行下载。下载后，注册帐号进行绑定，提交一张开通申请，便可采用手机支付方式将电费充值到电表内。”

　　12月20日下午，仪陇县公司营销、营业厅和新政供电所人员在下班后，走进县城六一安置区、大东安置区、东山丽景、帝景花园等居民社区，用移动WiFi耐心地向过往居民讲解“掌上川电”的便捷之处，手把手指导客户注册“掌上川电”应用软件，现场演示电费余额查询、电价执行情况、网上购电申请等功能。

　　在仪陇县公司营销部了解到，目前，该公司已受理“掌上川电”APP网上购电功能申请用户3100多户，下载安装“掌上川电”APP客户端26500多户。

　　下一步，仪陇县公司还将继续组织人员，在城区各小区开展“掌上川电”APP、“电e宝”等线上业务。届时，只要是插卡式智能电表客户，都可以用手机实现网上购电，为客户提供方便快捷的充值交费渠道，真正实现优质服务“零距离”。(龙德文 毛海英)